Der KI-Assistent für Kommunen
kommigo.ai beantwortet Routineanfragen auf Ihrer Website, hilft Ihren Mitarbeitenden, Wissen schneller zu finden, und antwortet verlässlich aus Ihren eigenen Inhalten.
Frage einer Bürgerin: Wann hat das Bürgerbüro am Samstag geöffnet?
Antwort des KI-Assistenten: Samstags von 9 bis 12 Uhr. Für einen neuen Personalausweis buchen Sie bitte vorher online einen Termin.
Quelle: Bürgerbüro – Öffnungszeiten und Termine
Beispieldialog mit erfundenen Angaben
Die Lage in den Rathäusern
Kommunen sollen mehr leisten als je zuvor – mit weniger Personal. Viele Anfragen wiederholen sich, und das Wissen dazu ist schwer zu finden.
Stellen bleiben unbesetzt. Die Arbeit verteilt sich auf weniger Schultern.
Öffnungszeiten, Unterlagen, Zuständigkeiten: Am Telefon und am Schalter kommen jeden Tag dieselben Fragen.
Antworten stecken auf der Website, in PDFs und im Intranet – und kosten Zeit beim Suchen.
Bürgerinnen und Bürger erwarten Antworten auch abends und am Wochenende.
Die Lösung
kommigo.ai arbeitet dort, wo Fragen entstehen: auf Ihrer Website und in Ihrer Verwaltung.
Der KI-Assistent auf Ihrer Website beantwortet Fragen sofort und rund um die Uhr. Er passt sich in Farben und Logo an Ihre Website an.
Ein interner KI-Assistent kennt Satzungen, Dienstanweisungen und Formulare. So finden alle schneller, was sie brauchen.
So funktioniert’s
Ihre Website und Ihre Dokumente werden angebunden. Niemand muss Texte neu schreiben.
Der KI-Assistent erscheint auf Ihrer Website in Ihren Farben und mit Ihrem Logo.
Jede Antwort nennt ihre Quelle. So lässt sich alles im Original nachlesen.
Ihre Vorteile
Sie brauchen kein IT-Großprojekt. Ihre vorhandenen Inhalte genügen für den Anfang.
Jede Antwort verweist auf die Stelle in Ihren Inhalten. Alles ist im Original nachprüfbar.
Hosting in Deutschland und Datenschutz nach DSGVO.
Der KI-Assistent fügt sich in Ihre bestehende Website ein, in Ihren Farben und mit Ihrem Logo. Auch mit ionas und eGOVernor.
Routinefragen beantwortet der KI-Assistent. Ihr Team gewinnt Zeit für Anliegen, die persönliche Beratung brauchen.
Auch abends, am Wochenende und an Feiertagen bekommen Bürgerinnen und Bürger Antworten.
Einsatzbereiche
Ausweise, Meldewesen, Öffnungszeiten und Zuständigkeiten.
Termine, Abfuhrkalender und Sperrmüll.
Bauanträge, Bebauungspläne und Ansprechpersonen.
Satzungen, Beschlüsse und Gebührenordnungen.
Dienstanweisungen, Formulare und Wissen für neue Kolleginnen und Kollegen.
Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Angebote für Gäste.
Sicherheit und Souveränität
Eine Verwaltung trägt Verantwortung für die Daten ihrer Bürgerinnen und Bürger. kommigo.ai ist darauf ausgelegt.
Ihre Inhalte liegen in Rechenzentren in Deutschland.
Mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO.
Sie legen fest, wer welche Inhalte sehen und verwalten darf.
Mitarbeitende melden sich mit ihrem bestehenden Dienstkonto an (Single Sign-on).
Ihre Daten werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet.
Auf Wunsch betreiben Sie kommigo.ai in Ihrem eigenen Rechenzentrum.
Ihre gespeicherten Daten sind mit AES-256 verschlüsselt.
Aus der kommigo-Gruppe
kommigo.ai kommt aus der kommigo-Gruppe. Ihre Unternehmen entwickeln seit vielen Jahren Software für Städte, Gemeinden und Kreise.
Häufige Fragen
Sie brauchen kein IT-Großprojekt: kommigo.ai arbeitet mit den Inhalten, die Sie schon haben. In der Demo zeigen wir Ihnen den KI-Assistenten mit den Inhalten Ihrer Kommune.
Dann sagt der KI-Assistent das offen. Er ist so eingestellt, dass er nicht rät, sondern aus Ihren Inhalten antwortet und dabei die Quelle nennt.
Ihre Inhalte werden in Deutschland gespeichert. Mit dem Auftragsverarbeitungsvertrag regeln wir den Umgang mit Ihren Daten nach DSGVO.
Ja. Der KI-Assistent wird mit wenigen Zeilen in Ihre Website eingebunden und übernimmt Ihre Farben und Ihr Logo.
Der KI-Assistent ist auf die Anforderungen der WCAG 2.1 in Stufe AA ausgelegt.
Wir begleiten Sie gern durch die Beschaffung. Gemeinsam klären wir, welcher Beschaffungsweg für Ihre Kommune passt.
Das besprechen wir gern mit Ihnen in der Demo.
Wir zeigen Ihnen kommigo.ai mit den Inhalten Ihrer eigenen Kommune – in 30 Minuten.